La industria hotelera está atravesando un momento difícil sin precedentes en este momento, con bares cerrando y despidiendo empleados o tratando de encontrar formas creativas de mantenerse a flote durante la actual crisis de COVID-19. Es mucho con lo que lidiar. Tres renombrados expertos en salud mental brindan formas de superar el día a día mientras compañeros de apoyo y participar en prácticas saludables de cuidado personal.

1. Apoye al personal y a los colegas, pero no lo cargue con todo

Los camareros pueden convertirse ellos mismos en consejeros involuntarios, especialmente con los clientes habituales, dice Beth Tuckwiller, Ph.D., profesora asociada en la Universidad George Washington que también está capacitada como consejera de salud mental centrada en el bienestar. Es natural sentir empatía hacia cualquiera que esté pasando por un momento difícil. Pero primero reflexione sobre sus propios sentimientos de agotamiento, estrés o ansiedad, especialmente los que ya sentía antes de la pandemia, y vea el período actual como una oportunidad para reflexionar y reiniciar. Empatiza con los demás si puedes, o visualiza las luchas de otras personas como paquetes que te están entregando y que colocas en un banco, dice ella. En otras palabras, perdónese a sí mismo si necesita disociarse un poco en nombre de la autopreservación.

2. Trabajar en la autocompasión

Si tu barra ha podido mantenerte trabajando mezclando cócteles para llevar pero un amigo que trabaja en otro bar fue despedido, sentirías compasión por él, ¿verdad? Entonces, ¿por qué parece más difícil darnos la gracia a nosotros mismos en la misma situación? Autocompasión es la práctica de tratarnos a nosotros mismos como lo haríamos con un amigo cercano ... y es vital para combatir los sentimientos de culpa, dice Amanda Schofield, LMHC, RYT, consejera de salud mental con licencia, profesora de yoga registrada y fundadora de Bienestar potenciado en Florida. Ella cita los tres componentes de la autocompasión de la investigadora Dr. Kristin Neff: la atención plena para no juzgar, ser comprensivo en lugar de ser demasiado crítico y reconocer que la humanidad común significa que no estamos solos en momentos difíciles.

3. Concéntrese en lo que puede controlar

Podemos pensar en vivir la vida en el asiento del conductor o en el asiento del pasajero, dice Tuckwiller. En este momento, mientras los bares cierran y las tasas de desempleo aumentan, sin un final a la vista, es mucho más fácil imaginar el escenario más indefenso y contraproducente. En cambio, dice, imagínese conduciendo, aunque sea en una carretera en construcción o con baches, lo que trae desafíos seguros, pero no insuperables. Además de adherirse a las pautas de la OMS y los CDC para mantenerse saludable, elija una acción significativa por día que ayude a los demás, dice ella. Eso podría significar ver a un colega, agradecer explícitamente al empleado del supermercado o ayudar en un refugio de animales. Desde un punto de vista profesional, tome medidas para solicitar el desempleo temporal, cree un grupo de trabajo virtual, reinvente su menú o incluso comience a pensar en una fiesta de reapertura, dice. COVID-19 es desorientador y la vida de todos gira. … Centrarnos en las cosas que podemos cambiar nos hace más capaces de afrontar la situación y sentirnos más eficaces.

4. Habla sobre otra cosa (pero si la conversación se desvía, está bien)

Está bien decir '¿Podemos hablar de otra cosa? Realmente necesito un descanso del COVID-19', dice Abigail Schlesinger Vandegrift, Ph.D., jefa de psiquiatría infantil y adolescente en el Hospital Psiquiátrico Occidental del Centro Médico de la Universidad de Pittsburgh y Hospital de Niños UPMC de Pittsburgh. Puede modelar el comportamiento de los demás; probablemente también necesiten un descanso. Pero prepárese para que el tema vuelva rápidamente a la terrible situación que enfrentan los bares y restaurantes, los temores de enfermarse sin seguro y cómo será la industria hotelera posterior al coronavirus. Aún así, apagar las noticias y encontrar otra distracción, como hacer zoom con un amigo o salir a caminar, puede ser de gran ayuda para darte un descanso mental.

5. Practica la atención plena

Las meditaciones guiadas de quince minutos y las clases de yoga en línea de 45 minutos pueden funcionar para algunos, pero para aquellos que se distraen fácilmente o carecen de paciencia, pueden exacerbar en lugar de aliviar los sentimientos de estrés o culpa. Pero no tiene que hacer todo lo posible para obtener los beneficios, dice Schofield. Si los pensamientos ansiosos de miedo, preocupación y el peor de los casos son abrumadores y constantes, intente desafiar los pensamientos ansiosos con afirmaciones positivas. Repetir frases como si me enfoco completamente en el momento presente y siento paz interior en todo mi cuerpo puede convertirse en una profecía autocumplida, mientras que respiración por las fosas nasales alternas Se dice que equilibra ambos hemisferios del cerebro. Tuckwiller sugiere tomar breves momentos conscientes cuando se sienta ansioso o con pánico, como caminar hacia una ventana, observar cómo se mueve el viento a través de los árboles e identificar cómo está pensando y sintiendo en ese momento exacto en el tiempo. También señala el campo de la psicología positiva, cuyos defensores promocionan la importancia de apreciar la belleza, así que tómese unos minutos para hacer un visita virtual del Louvre o mira un Actuación del Kennedy Center .

6. Si bebe, piense en la motivación que hay detrás

El alcohol puede ser la solución más rápida y sencilla para sentirse un poco mejor en este momento, al menos a corto plazo, y puede ser un mecanismo de supervivencia aceptable. En moderación . Si es únicamente para adormecer o evitar sentimientos o situaciones, traza una corrección de rumbo y maneja tus emociones negativas de una manera diferente, dice Tuckwiller. Tal vez tome una copa o dos cada dos días y, entre tanto, piense en metas futuras, conéctese con viejos amigos, ayude a otros o resuelva problemas. Sea lo que sea, hágalo a propósito y con intención, dice ella.

7. Mantenga una rutina diaria

Dúchate, vístete, maquíllate y arregla tu cabello (si eso es algo que haces con regularidad). Seguir con un establecer una rutina diaria con ayuda para programar y realizar actividades de cuidado personal, dice Schofield. Elabore un plan diario que priorice el bienestar físico y mental, como ir a una caminata social aprobada a distancia o transmitir un campo de entrenamiento en línea o una clase de Zumba.

8. Busque el apoyo de compañeros y profesionales capacitados

Cualquiera que tenga pensamientos serios de depresión o suicidio debe comunicarse con un profesional para recibir tratamiento inmediato, dice Tuckwiller. Pero para aquellos con síntomas más leves, es esencial mantenerse conectados mientras navegamos por estas aguas inexploradas. Después de todo, quién sabe mejor por lo que está pasando un barman en este momento que otro profesional de la barra. Inicie un grupo de apoyo en línea de otros bartenders y comparta ideas creativas y objetivos para volver al trabajo cuando superemos el COVID-19. ella dice. Y lo haremos.

Recursos de salud mental:

El desafío diario: Hospo Saludable y Con licencia para destilar han colaborado para crear conciencia y financiación para una mejor salud física y mental en la industria hotelera. Recientemente, lanzaron una serie de desafíos físicos y mentales semanales durante el mes de abril, accesibles en ambas organizaciones. Facebook y Instagram sitios. Cada desafío semanal se combina con un patrocinador generoso que se ha comprometido a cubrir el costo de al menos 50 sesiones de terapia en línea individuales para los trabajadores de la industria de bebidas que lo necesiten.

Terapia en línea: Sitios como Espacio de conversación y BetterHelp son una alternativa a la terapia en persona, que de todos modos está menos disponible en este momento debido al distanciamiento social. El costo de estos servicios varía entre $ 40 y $ 100 por semana. Las opciones de terapia incluyen mensajería, chat, llamadas telefónicas y videoconferencia.

Colectivo de Psicoterapia de Camino Abierto : Este directorio de terapeutas sin fines de lucro ofrece tarifas de escala variable para clientes sin seguro médico o sin cobertura adecuada para servicios de salud mental. Los terapeutas ofrecen sesiones entre $ 30 y $ 60 para personas que pagan una membresía de por vida de $ 59.

Optimización del cuidado personal en un seminario de COVID-19 World Zoom: El 18 de abril a las 2 p.m. EDT, trabajadora social clínica con licencia de la ciudad de Nueva York, la Dra. Sara Matsuzaka, impartirá un seminario de 90 minutos que se centrará en lo que pueden hacer los profesionales de la hospitalidad durante este momento estresante, incluida una sesión de preguntas y respuestas de media hora e información sobre otros programas de Zoom de líderes de la industria sobre temas , bienestar mental, físico y social. El seminario virtual está organizado por Jack McGarry, el copropietario de The Dead Rabbit, quien le da crédito a Matsuzaka por haberlo ayudado a hacerse cargo de su adicción y problemas de salud mental. Ella es de clase mundial, clara y real con sus consejos, dice. haga clic aquí para acceder al enlace Zoom.

El Centro de Psicología Positiva de la Universidad de Pennsylvania: Esta organización se esfuerza por ayudar a las personas a llevar una vida significativa y mejorar las experiencias relacionadas con el trabajo, el juego y el amor. Los recursos en línea incluyen lecturas, videos y recomendaciones de libros.

Directorios de terapeutas: Sitios que incluyen Psicología Hoy , Buena terapia y Den de terapia tenga directorios de psicólogos profesionales, trabajadores sociales y consejeros que se pueden buscar por ubicación, especialidad, planes de seguro aceptados y más.

Para más organizaciones de salud mental para bartenders, haga clic aquí.